个人文明一小步，城市文明一大步。医院作为服务老百姓的窗口单位，它的公共文明情况又是怎样的呢？6月26日上午，记者到常平医院进行了实地采访。
上午，记者来到常平医院门诊大楼一楼，这里人不是很多，只见收费窗口和取药窗口前有些市民在排队等候。记者在这里转了一圈，发现医院除了有一些比较残旧的凳子之外，在导诊服务、文明标识方面都做到比较充分，如禁烟、勿随地扔垃圾以及导诊牌等各种醒目标识遍布在医院的各个角落，卫生状况整体比较整洁，不少市民都给予好评。周先生前段时间由于身体不适在常平医院住院做手术，在这期间，他对医院各方面都有深刻的印象。
随后，记者来到医院的三楼发现，这里可谓是人满为患，由于儿科从门诊一楼搬迁到三楼之后，这里的患者相对增加，因此相对一楼的整洁，这里的卫生条件相对差一点，地上不时会有尿不湿、纸巾等杂物，记者看到医院还专门设立了一个哺乳及更换尿不湿的房间，但是利用率极低。除此之外，由于这里幼儿患者太多、经常伴随着哭闹声，不少家长都反映经常会听不到喊号的声音，希望医院能在这方面有所改善。
上午，记者来到常平医院门诊大楼一楼，这里人不是很多，只见收费窗口和取药窗口前有些市民在排队等候。记者在这里转了一圈，发现医院除了有一些比较残旧的凳子之外，在导诊服务、文明标识方面都做到比较充分，如禁烟、勿随地扔垃圾以及导诊牌等各种醒目标识遍布在医院的各个角落，卫生状况整体比较整洁，不少市民都给予好评。周先生前段时间由于身体不适在常平医院住院做手术，在这期间，他对医院各方面都有深刻的印象。
随后，记者来到医院的三楼发现，这里可谓是人满为患，由于儿科从门诊一楼搬迁到三楼之后，这里的患者相对增加，因此相对一楼的整洁，这里的卫生条件相对差一点，地上不时会有尿不湿、纸巾等杂物，记者看到医院还专门设立了一个哺乳及更换尿不湿的房间，但是利用率极低。除此之外，由于这里幼儿患者太多、经常伴随着哭闹声，不少家长都反映经常会听不到喊号的声音，希望医院能在这方面有所改善。
据医院的有关负责人介绍，该院一年接诊人数有120万人次，一天就有接近3000多名患者。今年，该院正申报创建“省文明单位”，因此，借此为契机，医院在卫生、服务等方面正努力地改善中。但是，公共文明是需要双方共同努力才能创造出来的，医院在努力的同时，更需要市民的支持和配合。
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