继西平交通管理服务中心出台便民措施后,记者昨日从市公安局交警支队获悉,全市各交警大队也将出台相应的便民措施。
上周,交警支队西平交通管理服务中心出台便民措施,实行朝九晚五工作制度,并在周六日开通部分窗口,办理非现场执法交通违法业务。
当时,南城、东城等部分交警大队也实行了这样的便民措施,交警支队要求,全市各交警大队都要推广。
昨日,交警支队要求,即日起,全市各交警大队服务窗口都将实行朝九晚五的工作制度,即周一至周五,早上9时上班,17时下班,午休时间,轮流吃饭,确保窗口有警力办公,在17时之前受理的业务,即使下班了也必须办理完毕才下班,但17时后,不再重新受理业务。
此外,交警支队还要求,全市各交警大队要在周六日安排警力上班,接待群众办理相关业务。
交警部门表示,为方便群众利用双休日时间办理相关业务,交警支队要求各大队的服务窗口,要按照朝九晚五的要求,在双休日(安排了调休的法定节假日除外)全天开放便民服务窗口,开放窗口的数量由各单位根据业务量自行安排,方便群众办理交通违法业务等。
各配备有好易终端的单位,要将好易终端摆放到窗口服务业务大厅供群众使用。
为确保工作顺利实施,交警支队已经要求各交警大队加强对窗口工作人员的业务培训,确保每个人员都熟悉交通违法处理、套牌车报案等各项业务,对可以在大队窗口办理的业务,不得推诿不办,或者要求群众到西平交通管理服务中心办理,对不属于本市办理的业务,要向群众做好解释工作。
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